I miei clienti navigano liberamente su internet senza essere autenticati

Modificato il Gio, 18 Lug, 2024 alle 10:21 AM

Per poter navigare liberamente sotto la rete Wi-Fi del nostro HotSpot, indipendentemente dal modello e marca del dispositivo utilizzato, è necessario creare un account valido.

In assenza di questo possiamo assicurarle che la piattaforma non permette la libera navigazione.


Ricordiamo che le main page di Google, Facebook, Linkedin e Twitter possono, in alcuni casi, essere visualizzabili anche senza login.

Questo comportamento è normale nel caso in cui sia abilitato l'accesso tramite i vari Social supportati.
Ciò si applica però solo alla main page: effettuando una ricerca e cliccando su un link, oppure aprendo dei contenuti esterni non sarà possibile proseguire.


Stessa situazione vale anche per eventuali siti inseriti manualmente sul pannello di controllo nella whitelist (pagine di  libero accesso).


Nel caso in cui sia invece possibile navigare su qualsiasi sito web senza autenticazione è necessario controllare il cablaggio sul gateway.
Probabilmente la porta WAN è invertita con quella LAN oppure entrambe le porte sono connesse ad uno switch.
Per maggiori dettagli fare riferimento alla sezione "SoluzioniWi-Fi Hotel/WiFinity - Manuali di Installazione e Modulistica - Cablaggi Gateway"


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